从本章开始听【第十章:赵磊的“温度计划”】
赵磊蹲在医院花坛边,手里的计划书被他攥得皱巴巴的。第三次被小芸打回时,他甚至有点怀疑自己:是不是真的不适合做“有温度”的健身中心?
“又在跟计划书较劲?”小芸的声音从身后传来,手里拿着一杯冰美式,杯壁上的水珠滴在他的运动裤上,凉丝丝的。赵磊抬头,看见她穿着浅蓝色的志愿者服,头发扎成马尾,额前的碎发被风吹得飘起来——这是他第三次在医院见到她,可每次看她,都觉得比上次更顺眼。
“你怎么知道?”赵磊接过咖啡,抿了一口,苦得他皱起眉头。小芸笑了:“你上周说要改计划书,今天一早就蹲在这儿,不是较劲是什么?给我看看。”她在他身边蹲下,接过计划书,指尖划过纸页上“投资回报率”“会员增长目标”的字样,眉头轻轻皱了起来。
“你看,”小芸指着“场地规划”那一页,“这里写的‘器械区’‘有氧区’,和普通健身中心有什么区别?王奶奶上次跟我说,她想去健身,可一想到全是举铁的年轻人,就不敢去;还有上次陪你复查的那个上班族,说他压力大,想找个能看风景的地方跑步,可你这里连个窗户的位置都没标。”
赵磊的脸瞬间红了。他以前开健身中心,眼里只有“怎么吸引年轻人”“怎么赚快钱”,从来没想过“老年人怕什么”“上班族要什么”。小芸说他的计划书“没温度”,其实是他自己没真正把“人”放在心上。
“那……那我该怎么改?”赵磊像个等着被指导的学生,眼神里带着期待。小芸把计划书放在膝盖上,随手捡起一根树枝,在地上画了个简单的草图:“你看,这里可以设个‘阳光养生房’,摆几张按摩椅,放几盆花草,让王奶奶他们可以一边练太极,一边晒太阳;那边设个‘观景减压区’,把跑步机对着窗户,外面种点爬山虎,上班族跑步时能看到绿植,压力也能小点。”
她顿了顿,又在草图旁边画了个小方框:“还有这里,加个‘故事墙’!让来健身的人写自己的故事——比如王奶奶可以写‘我来健身是为了陪孙子爬山’,那个上班族可以写‘我跑步是为了睡个好觉’。这样大家来的不是‘健身中心’,是‘能让自己变好的地方’,你说是不是?”
赵磊的眼睛突然亮了。他以前总觉得“温度”是个虚头巴脑的词,可现在看着地上的草图,突然明白:温度不是装修得多豪华,是记住王奶奶的“怕”,是在意上班族的“累”,是让每个来的人都觉得“这里懂我”。
他猛地站起来,拉着小芸的手就往医院外跑:“走!我现在就去改计划书,你帮我一起想细节!”小芸被他拉得一个踉跄,脸瞬间红了,轻轻抽回手:“别急,慢慢来,我下午还有志愿者工作,改完你发我微信就行。”
赵磊回到家,连夜改计划书。他把“器械区”改成了“活力空间”,专门放年轻人喜欢的举铁器械;把“有氧区”拆成“阳光养生房”和“观景减压区”,在“养生房”备注“配太极老师、按摩椅”,在“减压区”标注“跑步机朝东,窗外种爬山虎”;最后加了整整一页“故事墙计划”,写着“每一个来这里的人,都有自己的故事——我们愿意倾听,也愿意陪你一起,慢慢变成更好的自己”。
改完时天已经亮了,他拿着计划书,跑到医院找小芸。刚到住院部楼下,就看见王奶奶拉着小芸的手,笑得合不拢嘴:“小芸啊,我听说小赵要开新健身中心,还设了养生房?我要报名!我还要把我的降压食谱写在故事墙上,让大家都学学!”
小芸看到赵磊,笑着挥挥手:“你来得正好,王奶奶要当你的第一个会员呢!”赵磊走过去,看着王奶奶期待的眼神,突然觉得鼻子有点酸。他以前开健身中心,总想着“怎么赚更多钱”,可现在才明白,最开心的不是赚了多少,是有人因为你的计划,而对生活多了一份期待。
他掏出手机,给互助小组发了张计划书的照片,配文:“我的‘温度计划’改好了!等开业了,大家都来当第一批会员,王奶奶已经报名啦!”苏念秒回:“必须来!我要在故事墙上写‘我从暧昧达人变成了独立剪片人’!”林澜发了个“加油”的表情包,顾行则回复:“我可以帮你做故事墙的线上小程序,方便大家提前写故事,开业当天就能投屏展示。”
赵磊看着消息,突然觉得,以前那个只靠外表吸引别人的自己,好像真的变了。他不再纠结“别人觉得我帅不帅”,而是在意“我能不能帮到别人”——这种感觉,比被人围着夸“身材好”,踏实多了。
本章完
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