不会吧！用个软件还要钱？ 第四十六章 商家道歉，完善规则

第四十六章商家道歉，完善规则

这次薅羊毛事件，让很多人看到桃宝的漏洞。

同时也让很多商家惊心。

如果这个事，发生在我的店铺当中，我会怎么做。

发货，损失数百万。

不用想，肯定都是选择不发货。

不发货，也需要给用户一定的补偿。

不然，除非你不在做生意了。

生意场中，对于这种不诚信的事情，是很忌讳的。

薅羊毛事件过去，许多商家在设置店铺各个地方的时候，都非常的认真。

有一些老板，在员工设置过之后，自己又去检查一番。

毕竟，员工只是来工作的，按照指示来做，不出错就行了。

活动继续进行，各个方面的数据，依旧在直线上升。

一些店铺，在后续的几轮，进行发力。

一天的销售额，达到了之前一个月的销售额。

让这些商家，对淘宝更加的信任。

然而，就在活动马上就要结束的时候。

又有一家店铺，同样出现这种地级的错误。

起初又是在在一个群里面，被群主发现设置出错。

同样这个群也是千人群，而这个群主手中却有着数个这样的群，一下子几万人都知道了。

几万人进行到店铺中下单，直接数十万单。

当准备发货的店铺老板，看到这价格错了了。

很明显的被人给薅羊毛了，店铺老板直接傻眼了。

自己小心，再小心，竟然还是出现了这样的问题。

这一下子，这下子不但赚不到钱了。

而且还会有巨大的损失。

店铺老板，当即就发出公告，道歉。

然而这次，却是大部门的网友不买账。

“你当我们是傻子吗？”

“前几天刚出有一家店铺，这样设置出错。”

“人家，那价格和真是的价格，明显有很大区别。”

“真实价格大家都知道！”

“而你这原本就比真是价格也没有差多少！”

“就是，我赞同！”

“你店铺，是不是以这种方法，来宣传，来吸引人吧！”

“我看就是，桃宝官方还没有发消息，你先来了！”

“你认为我们用户，都是傻子吗？”

“还是说你是傻子呢！”

……

这也很难让人不进行误解，活动刚开始，有一家店铺设置错误价格。

被人给薅羊毛了，活动即将结束，又来一家店铺，一同样的理由。

网友，当然不买账了。

这也就导致，店铺主道歉之后，风评一面倒。

都是认为他是想要以这种方式，进行炒作。

许多人，直接要桃宝官方客服，出面来说明情况。

桃宝官方围脖，只能发出公告，对于此次事件，具体情况，还不了解。

目前，没有接到店铺主的任何反馈。

这一下子，让那些原本猜测店铺主想要拿，价格设置错误为借口，从而来炒作。

扣扣电商部门的对此次事件，非常重视。

公告发出之后，立即排专人进行与店铺主联系。

但是，当官方人员与店铺想要具体沟通的时候。

店铺主，却是支支吾吾。

只是说。

“店铺的运营人员，设置错了。”

“现在的价格，太低了。”

“如果以这个价格出手，店铺直接会亏到倒闭。”

“希望官方人员，出面来帮帮忙。”

“练习下已经购买的用户，让他们进行增加一下价格！”

“按照原价就全部发货了！”

……

专门来与店铺珠对接的人员，一听这。

就知道其中肯定，有问题。

回到公司，与领导汇报之后。

领导一琢磨，这个事情，必须要谨慎处理。

不然，得罪用户，还会得罪商家。

左思右想，最后只能汇报给李天一。

李天一在得到这个消息之后。

“嘿嘿，竟然还有这种傻子！”

“看来，这是店铺主故意设置啊。”

“想依次来炒作一下！”

“没想到，直接让网友看出来了。”

“现在下不来台，想让官方出手帮忙！”

“如果是正常的商家，第一时间就会联系官方人员！”

“来寻求帮助，而不是，第一时间就道歉！”

“如果，这次帮助商家来欺骗，用户。”

“那以后，会有许多商家滋生外省邪气！”

李天一理清情况之后，当即通知电商部门负责人！

“商家故意想依次方式来炒作，偷鸡不成蚀把米！”

“对于这样商户，平台会督促其进行发货！”

“如果商家，不进行履行承诺！”

“那就公司点垫付，然后直接起诉商家，按照合同执行！”

“同时，也要告诉所有的商家和用户！”

“平台会公正公平，绝不偏袒任何一方！”

……

当这样的公告，在桃宝首页发布，制定。

所有的商家一片哗然，让一些原本有小心思的店铺主，一下子就收起了他的小心思。

对于这个条公告，各种讨论的声音都有。

“平台方，看来不会对店铺主有所特殊照顾！”

“就是，我没有我们这些商家，他还不是一个空架子！”

“要不然，我们找个代表，去和官方谈谈！”

“不是我说你们，就这点出息！”

“官方给的流量还不够吗？”

“把控好你的产品质量，提升你的客户服务……”

“有这么多的流量，还不够你赚钱的吗！”

“非去想一些歪门邪道的事情！”

“桃宝这么大的平台了！”

“你以为，少你一个人家会在意！”

……

最终，桃宝直接督促，店铺老板发货。

同时又对于该店铺，进行处罚！

店铺关停三个月！

对于一个店铺来说，三个月的关停，基本上就是宣告店铺死亡。

但是，桃宝不得不这样做。

桃宝官方需要拿出态度，给广大的用户一个交代。

不然，其他的店铺主，也这样玩，没有任何的处罚。

对于平台来说，那岂不是和菜市场差不多了。

此刻官方的思路，给高质量的商家到入更多的流量。

对于客户，购买的用户，提供更好的服务质量。

平台有了流量，商家就能出售更多的产品。

赚到更多多钱，用户只需要来到逃跑平台，就能得到自己想要的。

原本这是一个双赢的方式。

经过这次活动，官方，直接定制了规则。

对于这种商家，平台会不留余地的进行劝退。

如果，真的是商家在平时运营店铺的时候，设置出现错误。

第一时间与官方沟通，进行止损。

官方会给予帮助，同时对于店铺主的损失，官方也会给予补偿。

最后，这家店铺主，按照用户的购买进行发货。

同时也进行道歉，保证以后不在犯这样的错误。

桃宝官方，选择原谅。

但是网友，却是不买账。

一看他的店铺，基本上，就是直接一个举报。

要么，就是先购买。

等货到了，不进行签收。

直接退货，商家还赔了邮费。

经过了一个月，店铺主终于为自己的错误付出了代价。

流量没有赚到，这一个月当中，赔邮费赔了几十万。

店铺主只要，再次道歉。

同时，也重新换了一个名字。

产品包装等，全部重新设计。

这样，店铺的才慢慢的好转。

另一方面，威信有传来好消息，马上就可以上线了。

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