从本章开始听“放下东西，我们走！”
男人拽了一下妻子。
妻子也没好气的扔在周昊的怀里。
又一次保洁阿姨过来慢腾腾的打扫卫生。
连半个小时都不到。
又一次不小心弄脏了顾客的鞋。
连头都懒得抬。
连借口都懒得找。
连手段都懒得换。
连吵嘴都懒得多说。
谁见过带着对讲，塞着耳机的保洁。
但没人会讨厌勤劳的保洁。
因为没有任何主管来训斥保洁。
所以周昊也不能讨厌。
至少现在不能。
首先周昊要搞清楚一件事。
一定有人盯着自己。
“蓝牙已连接！”
“可累死我了！”
“这小崽子得罪了小王总，害我一趟一趟的跑。”
“一个毛头小子，屁本事没有，人家看着监控就把你玩得团团转。”
“你还白痴似的做生意，你要做成就见鬼了。”
“哎呦！”
“今天下来就折腾死我了！”
周昊没有明目张胆的观察监控，那只会暴露自己。
依旧不紧不慢的绕着柜台。
“周昊，听我一句劝！”
章琪雅实在放心不下。
“今天就老老实实的吃了这个亏。”
“只要小王总痛快了，就不会再找你麻烦了。”
“有王总在，他肯定不敢闹大的。”
“最多就是那你撒撒气。”
“不就是少赚一点钱么，你用不了几天就全赚回来了。”
“明天赚得钱是明天的，不能算今天的。”
周昊的语气生硬的让章琪雅觉得陌生。
“这还是钱的事吗？！”
周昊丢下章琪雅，拿着化妆品走到了一处拐角。
“b21柜台导购，请马上回柜台！”
“b21柜台导购，请马上回柜台！”
服务台的声音并没有引起太大的反应。
周昊低着头慢慢的走了出来。
“不是让你守着柜台么！”
“你怎么一点都不安分！”
“一点都不服从商场安排。”
“还有没有集体意识！”
周昊默默的听完小林的训斥。
又开始绕着柜台踱步。
一步一步走得很认真。
保洁慢腾腾的推着车子出来，开始了例行的巡逻。
这一趟本来是不想出来的。
小王总可不会饶了自己。
就算为他做了许多，也不过是自己能留下来的条件。
“马上去b21！”
“马上去b21！”
这是和小王总独有的频道。
保洁加快了步伐，立刻变得健步如飞。
快到b21又恢复了原状。
小崽子正背对着自己。
就不知道什么是死心。
没完没了。
自己都有些受不了了。
老胳膊老腿陪不起你们。
这一次就要把你打垮。
低着头认认真真的拖着地。
虽然地上很干净。
一步，两步，三步。
四步，五步，六步。
“蓝牙已连接！”
保洁的拖把头狠狠地杵在周昊的脚后跟。
小崽子站不住才好。
站不住你就不再闹了。
你不闹我就不用辛苦了。
手里的劲越发的大了。
拖布头无限接近脚后跟，保洁就越激动。
心都提到嗓子眼了。
下一秒，就下一秒。
周昊把脚提了起来。
这也太巧了吧。
就好像知道自己在身后似的。
没关系再来一次。
重复着手里的动作，将拖把给拉了回来。
周昊竟然踩了上去。
保洁一喜，狠狠地往回拽。
周昊仰面朝天，狠狠地摔在了地上。
保洁下一刻听到的不是成年人的吃痛的叫唤声。
而是婴儿的哭泣，夹杂着恐惧与不安。
撕心裂肺。
“孩子！我的孩子！”
旁边的母亲直接就吓哭了。
弯下腰抱起孩子，不停地安抚着脆弱的小生命。
母亲带着孩子和姥姥出来逛街，没想到会遇到这种事。
姥姥当场就暴走了。
“你瞎了眼了！”
“商场这么多人，只能怪你们倒霉。”
无数的历史经验告诉保洁，顶多吵吵嘴他们就会离开了。
没人会因为这点小事大吵大闹。
保洁继续拖着地，连腰都懒得直起来。
但她显然低估了，作为一个姥姥，护犊子的心态。
“啪！”
一巴掌抽在了保洁的头上。
“你个臭不要脸的，伤了我的外孙，还振振有词。”
这一嗓子吼出来，四周的顾客迅速的围成一圈。
姥姥声泪俱下的将事情说了出去，指着保洁还夹杂了国骂。
“摔伤我的外孙，还怪我们倒霉，你们见过这么黑心肝的人吗！”
“这么大的商场倒现在连个出面的人都没有，就是要欺负咱们小老百姓。”
“老太太我今天就是活不成了，也要为我外孙讨一个公道。”
潸然泪下，痛心疾首。
顾客们义愤填膺，店大欺客更是加剧了事件的恶劣程度。
“商场经理呢，给我滚出来，我倒要问问，谁教你们这么对待顾客的。”
顾客们大吵大闹，完全不在乎把事情搞大。
尤其对上小婴儿抽泣的小眼神，顾客们的正义感瞬间就爆棚了。
顿时众口嚣嚣，人声鼎沸。
“上次我就遇到一回，工作人员让我自己解决，你们都不知道那是什么态度。”
外围顾客的议论更是填了一把火。
大家纷纷拿出手机记录下这一幕，快速的发到社交媒体。
有人还给电视台打了电话。
有人直接选择报警。
有人直接打开了直播。
有两个年轻的小伙子，直接提溜住保洁。
保洁一脸惊恐的看着情绪激动的顾客。
她怎么也想不通会变成这样。
“小王总，快来救我！”
保洁开了对讲，惊恐万分的喊了起来。
“阿姨！阿姨！”
老太太身边挤过来一个人。
“有什么委屈咱们去贵宾室好不好，咱们商场一定给您一个满意的交代。”
“也请大家不要激动，咱们商场绝对不会出现店大欺客的恶劣事件。”
“绝对保证大家的保证人身安全和利益，这是我们商场的一惯宗旨。
“你是经理？！”
火爆的顾客一把提住小林的领口。
小林也不敢说不是！
只能勉强微笑的点点头。
“小林，你不是员工么，什么时候当经理了。”
周昊阴阳怪气的说道。
“你……”
小林气恼的看着周昊。
“妈的！到现在还敢敷衍大家。”
“真当我们好欺负！”
一巴掌就扯在了小林的脸上。
这下彻底地喧闹起来，叫喊声，哭闹声，摔打声，齐齐的喧闹起来。
一群黑压压的人围着小林，也看不清楚发生了什么。
监控屏幕面前，小王总注视着。
冷笑一声。
拿出了手机。
“刘姐，现在化妆品区域出现了一点问题，还得麻烦你们公关部处理一下。”
“就是一位保洁不小心，把孩子给弄哭了。”
“没受伤！大人比较紧张，有一部分顾客情绪激动。”
“麻烦你了！”
小林有苦难言，但还是勉强维持着局面。
“大家不要激动，商场一定会给大家一个说法的。”
精致的西装也不知道被谁给踹了两脚。
深深地黑印怕是洗不干净了。
右脸已经高高的肿起。
这帮人还是不依不饶。
“这可怎么收场呀！”
就在大家宣泄的时候，一队保安鱼贯而入，分开了所有人。
立刻就控制住局面。
小林立刻连滚带爬的躲到保安身后。
一个大波浪的女人走了进来。
一脸歉意的看着婴儿的姥姥。
“阿姨，我是商场公关部的刘璐璐！”
“我代表商场给你造成的不便，表达十二万分抱歉。”
“保洁现场开除，我们绝不纵容任何人敢冒犯顾客。”
姥姥面色稍缓。
“我们还将赠送您一张价值五千的购物卡，以表达我们的歉意。”
“我们已经安排好专车，现在就可以送孩子到医院检查，一切费用我们全包了。”
姥姥此刻已经平静下来。
“不是贪图你们的购物卡，是希望你们用人注意点。”
“我们要是有事，你们能好过得了。”
“这是我外孙没事，有事你们赔都赔不起。”
刘璐璐赶紧点头，又好言安抚了好一会儿。
“大百汇保证不会做出店大欺客的事，也欢迎所有顾客的意见。”
“大百汇是全国连锁的大型商场，服务第一是我们唯一的不变的宗旨，欢迎大家为大百汇的成长建言献策。”
“也希望大家在每一个大百汇的日子里，能够玩的开心，过得幸福，我们始终将以最饱满的热情，最真挚的服务，接待好每一位顾客。”
有杀伐，有补偿，有拉拢。
刘璐璐这套组合拳下来，众人早已平息了不满。
在大家的赞许的注视下，刘璐璐拉着姥姥的手，领着一家三口，逛开了大百汇。
凭一己之力，生生将劣势变成了优势。
生生的替大百汇成功的做了一次真诚待客的营销案例。
周昊看着捂着腮帮子的小林。
拍着他的肩膀。
平静的脸庞之下，露出一股肃杀之气。
“告诉你的主子，这事没完！”
PS：三千的大章奉上，依旧是四更。
弥补昨日缺少的一更，作者正在努力手打中……
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