小伙伴们被时空隧道劫持以后 027 在销售部观摩

周一早晨上班后，小伙伴们来到公司办公楼二楼的销售部办公室，找到销售部经理常勇，说：“常哥，我们把农耕部和加工部都观摩完了，今天想到您的销售部观摩学习。”

常勇经理刚进办公室，见小伙伴们来了，就干脆放下正要打算做的事情，说：“好哇，那就请坐，我给你们说说销售部的总体情况。”

小伙伴们连忙起身倒水，也给常勇经理把水倒上。

常勇经理是个三十二三的小伙子，比小伙伴们大了十岁多点儿，应该还同属年轻人，所以虽然是头一次交谈，但显得很随和，他问：“四位朋友，你们在加工部的工厂区，应该顺便看了我们销售部的厂区仓库了吧？”

凌云说：“是的，我们去看了厂区仓库，驻厂仓库主管徐哥，也给我们介绍了那里的大致运作情况。”

常勇说：“那么，今天就可以完全完成观摩熟悉了？那这样，我先在办公室里给你们介绍一些情况，然后到驻公司仓库和业务部办公室去看看，就可以进入实际工作的实习了。其实，一旦熟悉了，了解了，再跟着实习一些时间，很自然就融入工作了。”

“是的，谢谢常哥了！”

常勇说：“我先说说销售业务的片区划分。”说着站起来，走到墙上的大地图下面，指着地图说，“你们看，蓝钻星球，主要分为蓝钻洲、绿钻洲和黄钻洲，另外就是南半球有几个较大的海岛。面积大、人口多的，是蓝钻洲，所以，蓝钻洲的业务片区，就分为了蓝钻洲北部片区和蓝钻洲南部片区。绿钻洲虽然较大，但到底晚开发了三四百年，全洲人口比蓝钻洲的一个片区都还要少一点儿，所以就自成一个片区。黄钻洲地理面积特别大，但沙漠就占去了一半还多，还有很多高山地区，尚属人迹未至蛮荒地区，星球政府划定的污染工业片区、噪声工业片区和一些重工业片区，几乎全都放在黄钻洲，但也只是分布在黄钻洲东部和南部，与蓝钻洲的西岸和绿钻洲的北岸隔海相望的沿海平原靠山一线和东部沙漠靠山一线。这几百年来，黄钻洲的沿海平原，也有了很多农工贸公司，但主要还是以工业区为主，所以面积虽然特别大，但人口仅与绿钻洲持平，所以也就自成一个销售片区。这样，加起来，也就是四个销售片区。”

“嗬哇，全星球才设四个片区啊？地球上有的大企业，一个省就设一个片区呢。”小伙伴们说。

“但我们并没有觉得忙不过来啊，”常勇继续说，“每个片区，有一个片区经理，片区经理下面，就不再有业务经理了。销售部的架构，就是我这里揽总，下面分外部市场和内部物流，外部市场设有四个片区经理；内部物流设有一个内勤主管，内勤主管的摊子很大，下设三大仓库和物流队，三大仓库分别是你们看过了的驻厂区仓库，你们天天都要经过的公司楼后面的鲜活农产品仓库和干杂农产品仓库，其实你们也看出来了，山上仓库全是工业品，公司这里的仓库全是农产品，只不过是分了干鲜而已，当然，这是必须要分开保管和发货的。

“几个片区经理，都非常年轻，蓝钻洲北部片区经理叫黄祥，小伙子还不到三十岁。蓝钻洲南部片区经理是个女生，叫潘小荷，也才三十岁，绿钻洲的片区经理还是个小女孩，叫吴莲，才二十六呢。黄钻洲片区经理是戴勋，虽说才三十五，却是销售部搞外勤的老大哥了。内勤主管是个大姐，叫郁萍，四十五了，经验十分丰富，把几个仓库和物流队管理得井井有条。驻厂仓库主管徐阶民，你们已经认识了，他也是个四十刚出头的经验丰富的主管了。驻公司厂仓库虽然分了干货和鲜货，但主管只有一人，下面两个分库，各设仓管员和分拣工，主管叫赵承宗，五十出头，算是年富力强的主管。

“另外，物流队其实就是车队，全归郁萍大姐调拨，销售部共有一辆大卡车，两辆中卡，两辆冷藏中卡，两辆小卡，两辆冷藏小卡，发货时，就把货物拉到翠坪邑物流中心去发货，全邑各公司的产品，都是在翠坪邑物流中心去发货，以后有机会，你们可以去看看，好大的分类物流中心呢！”

苏珊听了，想到一个问题：“常哥，刚才听您介绍，您的跑片区的业务经理就有女生，那么，女生满世界跑，安全能有保证吗？”

怎么会有这类问题呢？常勇问：“如果没遇到不可抗力的偶然事件，何来安全问题呢？”

苏珊说：“地球上，几乎所有企业，原则上都不派女生跑外面的业务，因为都怕出问题担责任，所以业务经理中，女生占比是很少的，因为治安混乱，女生只身在外面，是没有安全保障的。”

“哦，是这样啊？”常勇说，“蓝钻星球上，可从来没听说过出门在外有什么危险呢，谁要是遇到点儿什么困难，随时随地都会有陌生人主动帮助的，这一点，你们就大可不必担心了。”

听到这里，钟晴又想到一个问题：“那公司给各地经销商发货时，是先收款再发货，还是先发货后收款呢？”

常勇说：“全蓝钻星球都是款到发货的。这方面，也是有法律保障的。款到后一周还不能发货的，供货方必须要向需货方做出说明，款到后四十五天都还没有发货，也没给人家退款并说明原因的，那就要被告上法庭了。”

钟晴说：“这才好哦，供货方不用垫货，也就不愁先垫了货收不回来款，而需货方先付了款也不怕老是被拖欠，甚至石沉大海！这就没有了三角债务了啊！”

常勇没听懂，问：“什么叫三角债务？”

凌云接过话头说：“是这样的，常哥，在咱们地球上，按行规也是先款后货的。但是，好些厂家因愁销，就会满足商家提出的不合行规的要求，先给商家垫货，有的商家就会越垫货味口越大，总要欠着厂家一大笔货款，而厂家周转不灵，就会拖欠材量供货商的材料款，本来好些材料供应商已经都是先垫钱送货的，大多是每月月结一次货款，可厂家被需货方拖欠多了，没法按月结算，回过头来就拖欠材料商，这就形成了三角债。可是，在地球上，是没有法律保护这些债务的，这倒不是没有法条，而是因诉讼了反而会损失得更多的，所以有的实在受不了了，就采用黑打的方式来催款，于是又催生了民间的‘催债公司’，就是黑社会人员成立的机构，用暴力甚至凶杀来替人催债，当然，‘催债公司’是要收取收回的债务三成到五成的劳务费的！”

“好黑啊！”常勇说，“向法庭诉讼怎么会反而损失得更多呢？”

凌云说：“一是因起诉费就是一笔开支了，而请律师的诉讼费也很高，但这都不算什么，问题在于，诉讼双方在暗中要给法官送礼，谁送得多，或者谁有上层关系，谁才能赢官司，所以，很多人都选择吃亏算了，不提起诉讼。”

常勇说：“法官是吃财政饭的，怎么还要收诉讼费呢？特别是还要收礼金？这不成了勒索贿赂了吗？”

苏珊说：“人家也没勒索谁啊，但问题是，你不送礼，或你送得比对方少了，就会断输官司！”

常勇说：“蓝钻星球上，向法庭起诉，是不收任何费用的，因为断案就是法院的份内工作嘛。当然，更没有哪个法官胆敢受贿索贿，轻则会被议会免职，重则是要坐牢的。以后，你们在蓝钻星球生活得久一点儿就会知道了，蓝钻星球上的法官们，很多时候都闲得找不到事情干呢！”

“是啊，大家都守法了，犯法的少了，法官的活儿不够干了，就像清溪警署的警察，还会闲得去蹭活儿来干呢，这不正是社会治理的最高境界吗？”小伙伴们感叹道。

凌云总结说：“这就叫‘河清海晏’！”

钟晴有过做业务经理的经历，更关心业务经理们的情况，问道：“常哥，您这里是否要给片区经理定销售任务呢？”

常勇不解，问：“定什么销售任务啊？这是份内事嘛，怎么还要定任务呢？”

哈，销售部老大竟然听不懂定销售任务！

钟晴觉得奇怪，说：“我们地球上，企业为了多销货，都是要给业务经理定销售任务的，比如我，就是要定年度任务、季度任务和月度任务的，但定的任务总是完不成，因为定得很高啊！完不成就扣提成，甚至还要扣底薪！难道咱们公司没任务？”

常勇这下子听明白了，说：“我们从来不定任务，我们各片区的销售经理们，工作内容不是一切为了销量，而是做市场调研，收集消费者对我们产品的认同度和美誉度，跟踪了解售后的使用状况，所以经常要出差，经常要和经销商沟通，一句话，就是做软服务工作。”

苏珊也是做业务员的，问：“那么，不去推销，销量怎么能上去呢？”

常勇说：“销量是不愁的，因为，蓝钻星球上虽然有二十五亿人口，但有了全球近两百万家农工贸股份公司这样巨大的经济池子，既不愁产出也不愁消费，更不担心失业，所以，星球政府一直致力于追求产出和消耗的平衡，每年做宏观经济计划时，都立足于所有产出略略有剩余即可，要刻意回避产出过剩，因此，在审批新上企业时，对项目的可行性调查很严格，一般不会批准新上本已饱和的制造行业的，因为那叫重复多余的项目。所以，千千万万种产品门类，只有相对竞争，没有绝对竞争，总体上是，供仅仅略大于求的，所以只要做好了产品，是不愁销路的。再说，各公司也不会盲目扩大畅销产品的产能，生产工厂总是按照销量来下达生产任务的，最多略略准备点儿库存产品应急即可。

“另外，蓝钻星球的互联网，除了为人们提供自由交流的平台，就是专门展示和介绍产品的，是最大最全的产品信息分类目录，相当于一个全球型的巨型展览馆，经销商只需查看产品信息分类目录，就能决定他怎样来经销了，产品信息分类目录就是最贴心的推销员了，何须业务人员再去推销呢？”

向往这时忘了在服务中心是已经听说过的，又问：“那消费者直接在网上就购买了货物，经销商和实体店还能做下去吗？”

常勇说：“法律是禁止网购网售的呢，网上只提供供需货物的详尽信息，却没有买卖功能，我们蓝钻星球上，网上还不能有理财功能呢。”

凌云说：“我感觉，任何一种事物，都有两面性，要是不顾一切地发展而没有取舍，让坏的一面也充分发展，那就等于吃饭的同时吃进了苍蝇蛆虫了，像我们地球上的核能，用于发展武器比用于民生更多！互联网也是，发展无度，啥都搬到网上，方便倒是方便多了，但在网上开店，就萎缩了不少实体店，也给骗子和卖假货的提供了很多方便，结果网上商场没火几年就自然降了温，好多开网店的商家也弄得血本无归。另外，在网上理财，确实也提供了不少便利，但也给高智商盗贼提供了平台，害得很多人倾家荡产……总之，感觉地球上的人，都对新事物患上了偏执狂症！我觉得想不通，蓝钻星球怎么就能把啥都控制得几乎是恰到好处啊？”

常勇说：“这不难理解嘛，据《蓝钻星球史》记载，一千年以前，有那么十几年，陆续有列车、轮船和大飞机穿越到蓝钻星球上来，又都是地球人，这些穿越来的地球人就是蓝钻星球的始祖，他们说当时的地球文明，就已经是你们地球现在的样子了。可见，始祖们开发蓝钻星球之初，就是既以当时的地球文明为基石，又充分吸取了当时地球的教训的，所以才不再走弯路和瞎路的。

“再告诉你们啊，蓝钻星球上不仅禁止网络和手机理财，还禁止炒股呢，联邦、域邦设的股市，都是政府投资的，全部目的，只为了方便公民投资和企业融资，分解一些银行的借贷风险而已，蓝钻星球的股市，法律规定只有投资融资功能，禁止炒作，股价的涨跌，唯一只受上市企业的经营状况的影响，没有人敢炒股，那是要判重罪的，所以凡是买了企业股票的，都能获得比银行利息高一些的回报，只是回报的多少有区别，因而只有少量急于套现用钱的才会卖出股票，但价格也就限于底价加上上一年的分红，再想高，那就休想脱手了。”

钟晴说：“这么说，在蓝钻星球上，买股票别想指望一夜暴富，但也绝无风险，不管怎样都能稳赚到高于银行利息的分红罗？”

常勇说：“是的，《星球大法》就规定了，不允许出现不劳而获的一夜暴富，不允许出现赌博性金融，不允许开设资本市场，一切经济行为，必须以实体为根本，还不允许人为制造过剩，一切经济现象都要追求总体平衡。所以，蓝钻星球上才会有近千年的人人富裕，长久和谐呢！”

钟晴又问：“常哥，既然业务员人员要经常出差了解本公司产品的市场情况，要和经销商沟通，那么我问两个问题哈，一个是车旅费怎样报销，一个是供需双方是否需要互办招待？”

常勇说：“蓝钻星球上，出行费很便宜，酒店的档次很多，比如，从无星的普通旅馆到七星级酒店，住店价格差别很大，从三十元每天到三百元每天的价格都有，而三星级酒店也就七十到九十元每天，所以，只要出差住店不超过三星级酒店，往返不乘飞机，都是实报实销的，没有硬性限制，但公司提倡节约。出差期间，吃饭肯定要比在家多花钱，出差期间每天要补贴三十元伙食费，这样，加上自己本应该吃的二三十元，就有五六十元了，也能吃得很好了。至于招待，统统没有公费报销，无论哪一方，要办招待，那都是私人的事情，就是公司接待经销商，都是经销商自己解决车旅食宿费的。”

“地球上可不是这样的，”苏珊说，“凡是厂家，都直接把经销商当成上帝了，每个经销商到了厂家，厂家那是要把吃住行完全包干的，要是召开定货会，不但要包干经销商的一切费用，还要赠送礼品，组织旅游呢！”

常勇就感到不解了，说：“怎么会这样呢？厂家和商家，不就是共同为消费者服务的吗？终端消费者才是商家和厂家共同的上帝嘛！不过，蓝钻星球上没有恶性竞争，所以厂家、商家和消费者的关系，就不会错乱。那么，你们还有什么问题要问？”

小伙伴们说：“没有了，其他的，就得在实际工作中去熟悉了。”

常勇说：“公司的各种产品，蓝钻洲两个片区的销量要比另两个洲大不少，所以，当你们开始实习时，我这一块，就准备把钟晴妹子安排在蓝钻洲北部片区经理黄祥手下做副经理，把苏珊妹子安排在蓝钻洲南部片区经理潘小荷手下做副经理，先跟着他们跑两三个月，一切都等熟悉了再说，你们两人意下怎样？”

钟晴和苏珊都高兴地说：“那很好啊！”

常勇又问了一些地球上的销售情况，看看时间，说：“快要到下班时间了，这样，我们这就去后面仓库和业务部看看，你们下午去向岳总汇报一下最近以来的观摩情况，估计岳总会安排你们从明天起就进入正式实习了。钟晴和苏珊妹子，你们明天来后，我就给你们做具体安排。”

“好的，谢谢常哥了！”钟晴和苏珊说。

……

下午，小伙伴们上到三楼总经理办公室，先坐着等岳珊珊总经理忙完了手头事儿，又打了几个电话，就开始逐个听小伙伴们谈情况谈感想。

然后，岳珊珊说：“你们这些天观摩得很好，不仅比较全面地了解了我们公司的概况，还和公司员工建立了良好的人际关系，说明你们的素质非常不错！你们从明天，也就是本周二，就开始各自进入工作实习状态了，凌云就来给我做助理，从明天起，跟着我先熟悉一两个月工作内容和工作流程。向往明天到二楼新设的设备部金勇利经理那儿报到，你们前几天在电扇厂都看到过金勇利经理的，刚抽调到公司的，开始筹家设备部，你去协助金勇利经理筹备设备部，我会给他打招呼的。两位女生，明天到销售部去报到，常勇会给你们安排实习的。总之，你们刚开始参加工作，虽说做了这些天的全面观摩，但毕竟只是粗略了解，尚未入门，初期对什么都感到盲然，干工作无从下手，这是很正常的，所以你们不要有一时不能发挥才能的心理压力，你们的上司会热情帮助你们的，多一些时间，你们熟悉了工作内容和工作流程，不消说就能独挡一面了！”

……

从此，参加绿源农工贸股份公司工作的凌云、钟晴、苏珊和向往四个小伙伴，就开始了具体工作的实习。

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