那天下午,阳光明媚,我的心情也是格外的好。最近几天,我的运气爆棚,没有犯过一次错,每天都是平平安安地下班。
然而,老天爷可能觉得我过得太清闲,非要给我制造一些惊吓,让我的心情每天都可以免费坐几趟过山车。
那时,我们的保险任务很重,“贪婪狼”每次开会都会强调,而我因为业务不熟练,不敢与客户多交流,害怕一分神,业务就给客户办错了,所以业绩方面一直垫底。
“贪婪狼”明里暗里说了我许多次,我也觉得确实不太好,最近几天业务方面也办的比较顺利,便开始大着胆子,一边办业务,一边为客户宣传保险。
没成想,那天下午我就出事了。
那大姐来办存款业务,将卡里的钱存成定期。我与她聊得很好,她说今天家里还有事,等改天有空的时候,再来详细了解。
我很开心,虽然保险并没有卖出去,但总算是踏出第一步。
不过,当我为第二名客户读取身份证时,这开心的短暂时光,就戛然而止,吓出我一身冷汗,我竟然没有让客户签字,就让客户走了。
“啊,我竟然没有让客户签字。”我情不自禁地叫了起来。
“没有签字吗?”一旁的“尖声兔”转过头来问。
“是,该怎么办呀。”我沮丧地说。
“你先查询客户的名字和电话,通知客户来签字,再打印纸质回单,放在一边,先办理后面的客户,等那客户来了,签字就行。”“尖声兔”冷静地说。
“好。”
我飞快地查出了那大姐的电话,然后尽量压制心中焦躁不安的情绪,继续为面前的客户办理业务。
终于,我为面前的客户办理完了业务,迫不及待地冲到座机前面,用颤抖的双手,拨通了那个电话。
“喂,是杨姐吗?”我用尽量客气又甜甜地语气说道。
“你听我的声音,就知道我不是你的杨姐。”电话那头传来一个年轻男人的声音。
我的心里一沉,“那你们这里有叫杨光梅的人吗?”
“没有。这个电话我都用了三年了,不认识叫杨光梅的人。”
“哦,那谢谢你,打扰了。”我呆呆地放下电话,心里乱成一团。
来我们这里的客户,出了门口,天地广阔,电话又是错的,怕是再难找回来了。
不过此时,我脑海中想起之前在实习网点,一位前辈给我说过的话。她说,在乡镇网点工作,要是工作出现疏忽,千万不要慌,因为大家都是乡里乡亲的,很容易就可以找到。
我想,“笑笑牛”是理财经理,经常走街串户,认识的当地人肯定很多,她或许会认识这位大姐。还有“眯眯眼”是当地人,土生土长,认识的人也不在少数,上次那十万元就是他帮我找回来的。
正巧这时,“笑笑牛”走进玻璃房。
然而,“笑笑牛”并不认识那位大姐,她拿给“眯眯眼”看,“眯眯眼”也不认识。
我绝望了,她们都不认识,这天地广阔,找一个人如同大海捞针,说不定那大姐不是当地人,而且已经离开我们这里。
我看着时钟一点一点过去,心也一点一点揪紧,再耽误下去,真是无法挽回。
“我给你做了个联网核查,上面有那位客户的身份证照片和身份证上的地址,你拿着再去问问周围店铺的店家,看她们认识不。”“尖声兔”说着,递给我一张照片。
“好的,谢谢。”我感激地说。
说完,我便急急忙忙拉下帘子,准备出去寻人。
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